Építs bizalmat, alakíts hírnevet, emelkedj ki a vélemények tengeréből!
Az online értékelések ma már kulcsszerepet játszanak abban, hogy a vendégek kit választanak.
A pozitív vélemények növelik a bizalmat, a hitelességet és végső soron a bevételedet.
A rosszul kezelt vagy elhanyagolt profil viszont akár a legjobb szolgáltatásról is elterelheti az érdeklődőket.
Ha nem Te irányítod a Rólad alkotott képet, akkor megteszik helyetted mások.
Profi értékeléskezelési szolgáltatásainkkal segítünk Neked, hogy az online jelenléted ne csak jelen legyen, hanem meggyőző és eladható legyen.
Több száz szolgáltató választott már engem, akik felismerték, hogy az értékelés nem rizikó, hanem stratégiai eszköz.
A ReviewAcademy-nél abban segítünk, hogy tudatosan építsd fel az online hírnevedet. Ne csak reagálj, hanem előzd meg a problémákat. Több mint 130 000 elemzett vendégértékelés, és számos hazai szolgáltató tapasztalata alapján alakítottuk ki azt az eszköztárat, amivel valódi eredményeket érhetsz el.
Legyen szó célzott konzultációról, stratégiaalkotásról, fiókoptimalizálásról vagy bizalomépítő előadásról, nálunk mindent megtalálsz, amire a sikeres értékelésmenedzsmenthez szükséged van.
Nézzük meg, mire van szükséged!
Konzultáció, az egyéni, irányt mutató tanácsadás
Akár egy konkrét probléma megoldására keresel választ, akár átfogó képet szeretnél kapni a vállalkozásod online hírnevéről, a konzultáció a leggyorsabb módja a továbblépésnek. Tapasztalati és valódi szakértői alapokon adunk javaslatokat, hogy miként válhat az ügyfélvélemény a fejlődésed motorjává.
A konzultáció folyamata:
📋 Előzetes kérdőív: A konzultáció egy előzetes kérdőívre épül, amely alapján célzottan készülök fel az online megbeszélésre. Így 100%-ban Rád szabva, jól használható választ kapsz a saját kérdéseidre.
🔍 Online jelenlét audit: Áttekintem az online jelenlétedet több felületen, és ügyfélélmény fókuszú szemlélettel mutatom meg, hol és hogyan tudsz fejlődni az értékelések terén.
🗣️ Online konzultáció: Az én szaktudásommal, a Te fejlődésedért.
🧩 Megoldáscsomag az értékelésekre: Mit tegyél, hogyan reagálj, mivel tudsz javítani a Rólad kialakított véleményeken.
📚 Segédanyagok és jegyzetek: Minden anyagot megkapsz, hogy mindig kéznél legyen és mérhető legyen a fejlődésed.
🔐Zárt Facebook-csoport tagság: Egy megtartó közösség, ahol nem csak bátran kérdezhetsz, hanem ötleteidet, eredményeidet is megoszthatod.
🚀 Továbblépési javaslat: Személyre szabott akcióterv, ha szeretnél mélyebbre ásni a vélemények és értékelések világában.
BizalomAUDIT, a hitelességed szolgálatában
A BizalomAUDIT segít megérteni, milyen képet mutatsz magadról az online térben, és milyen fejlesztési lehetőségek rejlenek benne. Feltárja online értékeléseid erősségeit és gyenge pontjait, és kézzelfogható megoldást ad a bizalomépítéshez.
A BizalomAUDIT folyamata és eredményei:
🔎 Online jelenlét audit: átnézem a Google, Facebook, TripAdvisor és más főbb platformokat és kiderítem, mit üzen Rólad a net.
💡 Értékelések és rejtett minták feltárása: mi erősít, mi gyengít a megítélést Rólad. Kiderül, miért választanak, vagy éppen miért nem választanak Téged.
📊 Kézzelfogható összegzés: nem csak számok, hanem érthető, akcióra kész riport a kezedben.
🗣️ Személyre szabott konzultáció: 30 perc, ahol mindent átbeszélünk, és konkrét ötleteket kapsz, hogyan erősítheted meg a bizalmat.
🛠️ Bónusz mini akcióterv: ne csak tudd, csináld is! Azonnal léphetsz.
🔐Zárt Facebook-csoport tagság: Egy megtartó közösség, ahol nem csak bátran kérdezhetsz, hanem ötleteidet, eredményeidet is megoszthatod.
Vendégelőadás, gondolatot ébreszt és cselekvésre ösztönöz
Tedd hatásossá céges rendezvényed, konferenciád vagy workshopod! 2018 óta bővülő tudásomat és tapasztalatomat gyakorlati példákkal és felismerésekkel osztom meg az értékeléskezelés és ügyfélélmény témájában. Előadásaimmal nemcsak információt közvetítek, hanem érezhető motivációt is adok a résztvevőknek.
Az előadásaimról:
🎤 Inspiráló előadás: valódi történetek, esettanulmányok és felismerések hangzanak el, amelyek egyszerre ösztönöznek és elgondolkodtatnak.
🧠 Gyakorlati tudás: azonnal alkalmazható a napi működésbe beépíthető tippeket, eszközöket és stratégiákat kínálok
👥 A célcsoportodra hangolódva: más fókusz kerül előtérbe egy szállásadók számára tartott workshopon, mint egy marketinges konferencián. Az előadás célja, hogy a hallgatók valódi értéket kapjanak, a saját kihívásaikra reagáló tartalommal.
📆 Rendezvényhez igazítva: legyen szó céges csapatépítőről, szakmai napról vagy országos konferenciáról, az előadás hossza, dinamikája és stílusa az esemény kereteihez alkalmazkodik. Kérhető 30, 45 vagy 90 perces verzióban, akár interaktív blokkokkal is kiegészítve.
📝 Egyedi tematika: a témát közösen határozzuk meg az esemény céljaihoz, résztvevői köréhez és szakterületéhez illeszkedően.
Értékelésmenedzsment, a vélemények tudatos irányítása
A vélemények ereje ma már nem kérdés. Az a vállalkozás tud nyerni, amely tudatosan irányítja az értékelésekkel kapcsolatos kommunikációját. Az értékelésmenedzsment nemcsak arról szól, hogyan reagálsz a rólad írt véleményekre, hanem arról is, hogyan irányítod tudatosan ezek áramlását és hatását. Segít abban, hogy a pozitív visszajelzések erősítsék a márkádat, a negatívakat pedig építő módon kezeld mindezt úgy, hogy közben értékes üzleti tanulságokat nyersz belőlük.
Erről szól az értékelésmenedzsment:
📌 Célok és fókuszpontok kijelölése: egy személyre szabott kérdőívvel feltérképezzük a jelenlegi helyzetedet. Milyen felületeken vagy aktív, hogyan reagálsz az értékelésekre, milyen vélemények születnek rólad, és ezek hogyan hatnak a megítélésedre.
📍 Platform-specifikus ajánlások: TripAdvisor, Google, Facebook, Szállás.hu vagy más? Minden felület másképp működik, mi tudjuk, mire kell figyelni.
🛠️ Stratégiaalkotás: egy olyan irányvonal meghatározása, ami tükrözi, hogy ki vagy, mit képviselsz, és hogyan érdemes rólad véleményt alkotni.
📝 Bekérés, követés, válaszadás, visszacsatolás: a teljes személyre szabott folyamat kialakítása. A teljes láncot átláthatóvá és működtethetővé tesszük.
🤖 Automatizálási lehetőségek: előre elkészített, AI-támogatott kipróbált válaszadási sablonokat kapsz különböző típusú értékelésekre (pozitív, negatív, visszajelzést kérő stb.).
📊 Mérőszámok, riportok: amivel láthatóvá tesszük, hogy haladást.
Bízd rám értékeléseid kezelését!
Az értékelések önmagukban nem elégségesek. Akkor válnak valódi erőforrássá, ha van mögöttük egy tudatos, végigvihető stratégia. A folyamat része az értékelések bekérése, követése, válaszadása és a platformokra szabott kiemelése. Mint, több, mint 200 fiókkezelés tapasztalatával rendelkező értékeléskezelés-specialista, nemcsak stratégiát építek, hanem, — ha kéred — teljes egészében átvállalom az értékeléseid kezelését is. Így neked már csak a bizalomépítés pozitív hatásait kell élvezned.
TripAdvisor fiókoptimalizálás, a vevőmágnes
✅ Nagyobb láthatóság: A TripAdvisor csak akkor mutatja szívesen a profilod, ha technikailag és tartalmilag is rendben van.
✅ Jobb helyezés: Egy optimalizált fiók előrébb kerül a találati listán, így több potenciális vendéghez jut el.
✅ Kevesebb hirdetési költség: Ha a profilod jól van beállítva, nem kell feleslegesen költened a láthatóságért.
A fiókoptimalizálás segít, hogy előrébb kerülj a találati listán, több vendéget érj el, és kevesebbet költs hirdetésre.
A TripAdvisor fiókoptimalizálás az alábbiakat foglalja magában:
⭐ Előzetes állapotfelmérő kérdőív
⭐ Személyre szabott konzultáció
⭐ Teljes körű profil- és kategóriabeállítás a TripAdvisor közönségének megfelelően
⭐ Két nyelvű, TripAdvisor-kompatibilis vállalkozásleírás
⭐ Jól kereshető, SEO-barát tartalmak
⭐ Profi galéria összeállítás, képek feltöltése
⭐ Értékelésgyűjtő megoldás ajánlása
⭐ Bónusztermékek: extra segédanyagok, sablonok és tippek a vendégértékelések gyűjtéséhez és kezeléséhez